Operationale Daten

Im Unternehmen fallen vor allem operative, meist transaktionsorientierte, aktuelle Daten in operativen Systemen an, die das Tagesgeschäft unterstützen, also CRM-, Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen. Analytische BI-Anwendungen setzen selten direkt auf den Tagesdaten auf, sondern auf aggregierten Daten, zumal aus verschiedenen operativen Systemen. Um die operativen Daten längerfristig für die Erkennung von Trends und das Erstellen von Analysen und Prognosen zu nutzen, werden sie zu dispositiven, meist bereits verdichteten, aggregierten Daten aufbereitet. Daten aus dem Tagesgeschäft/aus operativen Datenquellen werden mit Hilfe von entsprechenden Methoden und Tools im Rahmen des ETL-Prozesses aufbereitet und zu entscheidungsrelevante Informationen verdichtet.