Business Intelligence

Unter dem von Gartner kreierten Begriff und Konzept Business Intelligence (BI) werden Methoden und Softwarelösungen zur Auswertung und Analyse operativer Informationen und zur Unterstützung der Planungsprozesse und des Entscheidungsmanagements in Unternehmen zusammengefasst.
Business Intelligence bezeichnet einen integrierten Gesamtansatz für die professionelle Unternehmenssteuerung, bei dem die IT eine wichtige Rolle als Enabler spielt (Prof. Dr. Andreas Seifert).
Die Besonderheit bzw. der besondere Vorteil von Business Intelligence im Vergleich zu traditionellen Systemen für die Unterstützung von Managementinformationssystemen liegt – abgesehen vom Verzicht auf das manuelle Zusammenführen von Daten aus unterschiedlichen Quellen wie etwa mit Excel – in einer auf die Zukunft ausgerichteten Datengewinnung und im Durchforsten vorliegender Datenmengen nach "der großen Unbekannten" bzw. noch nicht bekannten Zusammenhängen (anstelle des traditionellen, rückwärtsgewandten Erkenntnisgewinns auf Basis von Kennzahlen, die in der Vergangenheit für spezielle Fragestellungen erhoben wurden).

Zur Zeit geht der Trend bei BI zur Integration entsprechender Funktionalitäten in Anwendersoftware (Office, Intranet usf.), in tägliche Aufgaben (Berichte, Planung, Entscheidung), in Geschäftsprozesse (wird damit zu BPM), zur unternehmensweiten Integration von Datenbanken und Berichts-/Analyseanwendungen (Abteilungen, Zentrale, Konzern) bzw. zur Konsolidierung sehr heterogener BI-Landschaften. Die Großen Vier der Softwarebranche, SAP, Oracle, IBM, Microsoft, steigen in den Jahren 2007/2008 durch Aufkäufe massiv in das zukunftsträchtige Geschäftsfeld BI ein. Außerdem entsteht der Trend, BI in operative Prozesse zu integrieren.

Achtung: Der TDWI versteht unter BI den Gesamtkomplex aus Tools, Technologien und Prozessen für die Optimierung von Entscheidungsbildung und Geschäftstätigkeit, einschließlich der Datenintegration, des Aufbaus eines Daten Warehouses usf. Andererseits wird der Begriff BI oft auf den Frontend-Bereich der Berichts-, Analyse- und Planungsinstrumente begrenzt verwendet.